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資深職場人,不能不懂的3個寒暄技巧[朗讀]
什麼是寒暄?
網絡上給出的解釋是,指問候與應酬,一般指見面時的問候起居或談論天氣冷暖等話題。
寒暄語是自我介紹和與對方進行人際溝通最常用的方法,這樣會使得溝通變得更順暢。
大王是公司的一個同事,我們都認為他特別會說話,跟他聊天,總能讓人感到愉悅。
他無論跟誰聊天,都能很好的使用寒暄技巧,從而達到不錯的溝通效果。
大王入職公司三年來,我們見證了他從職場的小白一路開掛晉升到部門主管。
懂得與人寒暄,是大王身上的一個最大的發光點,他事業的晉升與這個發光點息息相關。
下面分享3個寒暄技巧,助你提高溝通能力。
1、常面帶微笑、語氣隨和。
與人寒暄,微笑會是你贏得對方好感的一大利器。
同時配以隨和的語氣,可使寒暄處在輕鬆的氛圍中。
喜歡一個人的原因,大概是跟這個在一起時,他總會讓人感到輕鬆,或者愉悅。
情緒是會感染人的,每個人都喜歡快樂,不喜歡悲傷,這是人的天性。
在職場中,看起來和善的人往往會擁有和諧的人際關係。
網絡上有句話說得很好,真正累人的不是工作,而是工作上的那些複雜的人際關係。
同事間相處融洽,有利於工作效率的提高。
機智的hr早已洞察到了這一點,於是現在公司人事在招聘時,一個人是否好相處,成了招聘考核中比較重要的一環。
2、不隨意評價事情的好壞。
假設一下,你認識兩個同事,其中一個同事跟你聊天時,總會發表對一些事情的看法,好的或者壞的評價;但另一個同事與你聊天時,總是心平氣和,不隨意評價一些事情的好壞。
請問哪一個同事給你的感覺更好。
答案一般是後者,不隨意評價事情好壞的同事更像是好人,給人友善的感覺,讓人更想跟他聊天。
去年十月重慶墜車事件中,網絡上出現了一個這樣的帖子「重慶萬州區一輛大巴車行駛至萬州長江二橋橋上時,與一輛正常行駛小轎車相撞,大巴車失控衝破護欄墜入長江。」
帖子描述得有理有據,從上面的視頻看,小轎車受損嚴重,女司機穿著的高跟鞋坐在馬路的一側。
「女司機」、「高跟鞋」這些敏感的話題在網絡上熱傳,一時間,網絡上對女司機的惡評鋪天蓋地,大家似乎已認定公交車墮江的原因是女司機的過錯。
但後來,事情發生了反轉,官方發布闢謠信息,公交車墮江是因為司機與女乘客發生激烈的爭執,司機一起之下,把公交車撞向了橋欄。
小轎車的車主女司機也是受害人,網民不知事情的來龍去脈,隨意評價事情,不僅被啪啪打臉,還給無辜的女司機造成了精神上的傷害。
其實,不隨意評價事情的好壞,這是高情商人存在的一個顯著的特點。
高情商的人,從不做噴子。
3、寒暄不涉及個人隱私。
隱私一詞,從人類抓起樹葉遮羞之時就已產生。
但生活中,總會有些人喜歡打探別人的隱私。
其實,大多職場人並不願意讓同事知道太多關於自己的隱私。
在職場上喜歡說自己私生活,這做法也是不妥的。
曾經遇到一個同事,為人健談,他喜歡跟人們分享自己的一些私人生活的事情,,其是愛跟人說他那漂亮的女友。
但後來,他跟他那漂亮女友分手了。
接著,我們偶爾會聽到某一些同事說:「天天炫耀自己有女朋友,現在被甩了,我看他還得意個啥!」
說者無心,聽者有意。
這位同事與人說起自己女友的本意並不是為了炫耀,但某些人聽成了炫耀,這便有了分手後的那些閒言碎語。
與同事寒暄,我們不打探他們的隱私,也儘量不要告訴他們太多關於你的隱私,還有很重要的一點,不說其他人的隱私。
上文中的大王,因為擁有較好的寒暄能力從而順利得到晉升,但寒暄能力跟事業晉升不一定有著直接的關係,職位晉升還受到多方面因素的影響。
不過有一點是肯定的,那就是寒暄能力強的人會得到更多人的喜歡。
寒暄不僅僅是職場上的事,它貫穿我們生活的方方面面。
有人的地方就有溝通,懂得寒暄會讓你事業生活均更得意。
網絡上給出的解釋是,指問候與應酬,一般指見面時的問候起居或談論天氣冷暖等話題。
寒暄語是自我介紹和與對方進行人際溝通最常用的方法,這樣會使得溝通變得更順暢。
大王是公司的一個同事,我們都認為他特別會說話,跟他聊天,總能讓人感到愉悅。
他無論跟誰聊天,都能很好的使用寒暄技巧,從而達到不錯的溝通效果。
大王入職公司三年來,我們見證了他從職場的小白一路開掛晉升到部門主管。
懂得與人寒暄,是大王身上的一個最大的發光點,他事業的晉升與這個發光點息息相關。
下面分享3個寒暄技巧,助你提高溝通能力。
1、常面帶微笑、語氣隨和。
與人寒暄,微笑會是你贏得對方好感的一大利器。
同時配以隨和的語氣,可使寒暄處在輕鬆的氛圍中。
喜歡一個人的原因,大概是跟這個在一起時,他總會讓人感到輕鬆,或者愉悅。
情緒是會感染人的,每個人都喜歡快樂,不喜歡悲傷,這是人的天性。
在職場中,看起來和善的人往往會擁有和諧的人際關係。
網絡上有句話說得很好,真正累人的不是工作,而是工作上的那些複雜的人際關係。
同事間相處融洽,有利於工作效率的提高。
機智的hr早已洞察到了這一點,於是現在公司人事在招聘時,一個人是否好相處,成了招聘考核中比較重要的一環。
2、不隨意評價事情的好壞。
假設一下,你認識兩個同事,其中一個同事跟你聊天時,總會發表對一些事情的看法,好的或者壞的評價;但另一個同事與你聊天時,總是心平氣和,不隨意評價一些事情的好壞。
請問哪一個同事給你的感覺更好。
答案一般是後者,不隨意評價事情好壞的同事更像是好人,給人友善的感覺,讓人更想跟他聊天。
去年十月重慶墜車事件中,網絡上出現了一個這樣的帖子「重慶萬州區一輛大巴車行駛至萬州長江二橋橋上時,與一輛正常行駛小轎車相撞,大巴車失控衝破護欄墜入長江。」
帖子描述得有理有據,從上面的視頻看,小轎車受損嚴重,女司機穿著的高跟鞋坐在馬路的一側。
「女司機」、「高跟鞋」這些敏感的話題在網絡上熱傳,一時間,網絡上對女司機的惡評鋪天蓋地,大家似乎已認定公交車墮江的原因是女司機的過錯。
但後來,事情發生了反轉,官方發布闢謠信息,公交車墮江是因為司機與女乘客發生激烈的爭執,司機一起之下,把公交車撞向了橋欄。
小轎車的車主女司機也是受害人,網民不知事情的來龍去脈,隨意評價事情,不僅被啪啪打臉,還給無辜的女司機造成了精神上的傷害。
其實,不隨意評價事情的好壞,這是高情商人存在的一個顯著的特點。
高情商的人,從不做噴子。
3、寒暄不涉及個人隱私。
隱私一詞,從人類抓起樹葉遮羞之時就已產生。
但生活中,總會有些人喜歡打探別人的隱私。
其實,大多職場人並不願意讓同事知道太多關於自己的隱私。
在職場上喜歡說自己私生活,這做法也是不妥的。
曾經遇到一個同事,為人健談,他喜歡跟人們分享自己的一些私人生活的事情,,其是愛跟人說他那漂亮的女友。
但後來,他跟他那漂亮女友分手了。
接著,我們偶爾會聽到某一些同事說:「天天炫耀自己有女朋友,現在被甩了,我看他還得意個啥!」
說者無心,聽者有意。
這位同事與人說起自己女友的本意並不是為了炫耀,但某些人聽成了炫耀,這便有了分手後的那些閒言碎語。
與同事寒暄,我們不打探他們的隱私,也儘量不要告訴他們太多關於你的隱私,還有很重要的一點,不說其他人的隱私。
上文中的大王,因為擁有較好的寒暄能力從而順利得到晉升,但寒暄能力跟事業晉升不一定有著直接的關係,職位晉升還受到多方面因素的影響。
不過有一點是肯定的,那就是寒暄能力強的人會得到更多人的喜歡。
寒暄不僅僅是職場上的事,它貫穿我們生活的方方面面。
有人的地方就有溝通,懂得寒暄會讓你事業生活均更得意。
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